Polityka wysyłki

Informacje o wysyłce

W Natuva Labs każde zamówienie realizujemy z dbałością i starannością, aby zapewnić płynne zakupy. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje o naszym procesie wysyłki.

Obszar wysyłki

Kraje: Obecnie wysyłamy do Stanów Zjednoczonych, Australii, Kanady, Nowej Zelandii oraz Polski.

Koszty wysyłki

- USA (4–7 dni roboczych): 3,90 USD / Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 60 USD
- Australia (4–7 dni roboczych): 5,90 A$ / Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 65 A$
- Kanada (4–7 dni roboczych): 5,90 CA$ / Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 59 CA$
- Nowa Zelandia (4–7 dni roboczych): 6,90 NZ$ / Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 79 NZ$
- Polska (4–7 dni roboczych): 15,00 zł / Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 149 zł

*Brak ukrytych opłat: Wszystkie koszty są wyraźnie podane przy kasie.

Czas realizacji

- Realizacja zamówienia: Zamówienia są przetwarzane następnego dnia roboczego.
- Godzina graniczna: 23:00 czasu brukselskiego.
- Zamówienia weekendowe: Zamówienia złożone po 23:00 w piątek będą przetwarzane w kolejny poniedziałek.
- Wyjątki: Czas realizacji może być dłuższy podczas promocji, świąt lub specjalnych wydarzeń.

Czas dostawy

- Szacowany czas dostawy: 4–7 dni roboczych dla wszystkich miejsc docelowych.
- Dni robocze: Wysyłki realizowane są od poniedziałku do piątku.
- Uwaga: Podane terminy dostawy są szacunkowe i mogą się różnić ze względu na czynniki zewnętrzne, takie jak warunki pogodowe lub opóźnienia kurierów.

Łączny szacowany czas wysyłki

- Czas realizacji: Następny dzień roboczy
- Czas dostawy: 4–7 dni roboczych

Proces wysyłki

- Sprawdzeni kurierzy: Wszystkie zamówienia wysyłamy za pośrednictwem zaufanych lokalnych i międzynarodowych firm kurierskich.
- Informacje o śledzeniu: Dane do śledzenia przesyłki są wysyłane e-mailem po nadaniu zamówienia.
- Ubezpieczone przesyłki: W przypadku zagubienia lub uszkodzenia prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.

Śledzenie zamówienia

- Numer śledzenia: Otrzymasz e-mail z numerem śledzenia i danymi kuriera.
- Śledź swoje zamówienie: Odwiedź naszą stronę Śledź zamówienie i wprowadź swoje dane, aby sprawdzić status zamówienia.